¡Enhorabuena! Has creado tu propia página online de ventas. Por fin vas a poder vender tus propios productos y generar beneficios con ello, lo que te permitirá recoger los frutos de tu hazaña y conseguir una solvencia económica. Por lo menos, esto es lo que se suele esperar cuando alguien se enfrasca en un proyecto de este estilo, aunque la realidad no tarda mucho en hacer acto de presencia: Las ventas tardan en llegar y, con ellas, los beneficios esperados. Y es que posicionar una tienda online supone aplicar técnicas de marketing online especializado, que muchas veces desconocemos y/o no poseemos a nuestro alcance. Y, aunque confiar en los expertos de marketing digital puede ser una de las opciones más apropiadas para conseguirlo, podemos aportar nuestro granito de arena cuidando el contenido que creamos. En este sentido, elaborar un contenido que contenga 5 ingredientes principales puede ayudarnos a mejorar la experiencia de usuario de todos aquellos visitantes que se interesen por nuestra tienda online. Si quieres saber cómo puedes hacer un contenido favorable a las ventas, sigue leyendo este artículo.
5 ingredientes que debe tener tu contenido para favorecer las ventas
El contenido de una determinada página web es esencial para trabajar el SEO. Esto permitirá, más pronto que tarde, mejorar el posicionamiento del site, permitiendo un flujo creciente de visitas y, consecuentemente, de conversiones. Trabajar en todos los elementos que pueden mejorar el SEO es, por tanto, requisito fundamental para poder llegar a conseguir los objetivos propuestos, y para ello, el contenido supone un factor clave.
Llamamos contenido a toda la información que contiene una página web. Además de estar bien redactado, ser respetuoso y favorecer el entendimiento de cualquier persona que aterrice en nuestro sitio virtual, debe ser cercano y representar a nuestro público objetivo. Y, para ello, deberá contener 5 ingredientes principales. Estos son:
1-Mostrar una buena dosis de empatía
La empatía es la cualidad que permite a una persona ponerse en el lugar del otro, comprendiendo y aceptando sus emociones y sentimientos.
Esta cualidad puede mostrarse mediante diferentes maneras; verbal y/o escrita, así como en diferentes canales. En el mundo digital, suele mostrarse a través de textos escritos, aunque cada vez es más frecuente (y recomendable) realizar material audiovisual que permita a los usuarios escuchar en vez de leer.
La empatía debe estar presente en todo tipo de contenido que creemos. Resulta una habilidad personal muy potente, pues beneficia a todos los agentes que forman parte del entorno. Y, además, genera confianza en la marca, lo que ayudará a atraer cada vez más clientes.
2-Crear prestigio a través del contenido
Hablar bien de la marca resulta fundamental para aportar valor y prestigio. Esto puede conseguirse fácilmente a través de la creación de un contenido de calidad. Destacar los beneficios que puede aportar a los clientes, aportando una información clara y veraz, puede ayudar a generar confianza y necesidad, lo que aumentará las conversiones más pronto que tarde.
3-Necesidad
Nuestros hábitos de consumo se mueven por necesidad. Compramos aquello que necesitamos, aunque esta necesidad no sea total. En muchas ocasiones, se confunde el deseo con la necesidad, y esta confusión suele terminar en la adquisición del producto y/o servicio.
Crear la necesidad en los productos y/o servicios ofertados es, por tanto, una manera muy efectiva de conseguir beneficios. Para ello, es necesario explicar los beneficios de cada uno de los productos y/o servicios, así como la razón por la que se puede necesitar.
Añadir productos de primera necesidad a la tienda puede ser, también, una buena manera de conseguir ventas. ¿Por qué no vender mascarillas personalizadas y geles con el logotipo de la marca? Son muchas las marcas que han introducido estos productos a su catálogo, con muy buenos resultados.
4-Una buena dosis de creatividad
La creatividad es aquello que nos permite diferenciarnos de los demás, cuando la competencia posee productos muy similares a los nuestros. Y puede estar presente tanto en la información escrita que ofertamos, como en el diseño y/o plantilla de la página web.
Además, la creatividad es básica para poder adaptarse a esos cambios que, en ocasiones, vienen sin avisar y demandan un reajuste rápido y efectivo.
5-Aportar información veraz
La veracidad es básica para forjar una buena confianza con los clientes, y evitar sorpresas desagradables de última hora. La información que se ofrece sobre los productos y/o servicios que se ofertan debe ser verdadera, sin dar lugar a equivocaciones y/o a malas interpretaciones, y ser adecuada al funcionamiento del proceso de compra y sus características.
Con cada nueva compra y/o uso de los servicios, los clientes podrán comprobar si realmente la información aportada es adecuada a sus experiencias de compra. Si es así, probablemente realizarán nuevas compras y/o recomendarán la página web a sus allegados. Todo ello nos puede aportar mayores beneficios.
Por todo ello, el contenido es básico para conseguir mayores ventas y beneficios. Crear un contenido de calidad es fundamental para ello.
En caso de no estar familiarizado con las mejores técnicas de comunicación o no poseer el tiempo suficiente para dedicarle, una buena opción es recurrir a los expertos. En Anexeo trabajamos codo con codo para convertir tu web en un lugar exitoso, realizando todos los servicios unificados. Nos adaptamos a tu presupuesto, tus exigencias y tus objetivos, poniendo a tu disposición todos nuestros conocimientos, herramientas y experiencia. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para conseguir el mejor resultado. ¿Hablamos?