La publicidad en sistemas domóticos y sus estrategias

La publicidad en sistemas domóticos es un tema bastante interesante cuyas estrategias son diferentes de las de la publicidad en medios digitales que se utiliza habitualmente, por lo que merece la pena analizar este tema con detenimiento.

Como Agencia de Marketing Digital, queremos que nuestros clientes, y por supuesto, en general todas las personas que lleguen a este blog en la búsqueda de información, sepan cómo funcionan las diferentes opciones que tienen para promocionar sus productos y servicios en todo tipo de medios digitales.

Así que por eso, en este artículo vamos a darte toda la información que necesitas como introducción a la publicidad en sistemas domóticos, y cómo funcionan sus estrategias, las cuales están bastante influenciadas por las ventajas que puede aportar la inteligencia artificial.

¿Qué es la publicidad en sistemas domóticos?

Si hablamos de publicidad en sistemas domóticos, resulta inevitable que pensemos directamente en el ejemplo de un frigorífico inteligente que nos avisa de que quedan dos yogures y, de paso, nos muestra una oferta de una marca láctea, por poner un ejemplo.

Aunque es cierto que ese tipo de interacciones forman parte de este tipo de publicidad, hacer esa simplificación sería como definir el comercio electrónico de hace veinte años diciendo que consiste en poner un catálogo en una página web.

La realidad que se está configurando en los hogares conectados es bastante más sofisticada, porque hablamos de un ecosistema donde los propios dispositivos, se convierten en canales capaces de entender los hábitos y de proponer soluciones que, en el fondo, son mensajes de marca perfectamente integrados en la rutina diaria de las personas.

De hecho, lo que caracteriza a este tipo de publicidad no es tanto el dispositivo en sí, como la capa de inteligencia que la hace posible usando el machine learning, porque no es lo mismo recibir una notificación en el móvil a las once de la mañana con una promoción de cena a domicilio, que escuchar esa misma sugerencia a últimas horas de la tarde cuando te estás preguntando precisamente qué puedes cocinar con lo que tienes en la nevera.

Esa diferencia lo cambia todo si se quiere crear una campaña de publicidad exitosa, teniendo en cuenta que el sistema sabe qué productos tienes, o qué hábitos de consumo sigues, además de que cruza esa información con otras variables, como la hora del día, la meteorología, o tu patrón de actividad en el hogar.

¿Cómo funciona la publicidad en una vivienda inteligente?

Para entender cómo funciona la publicidad en una vivienda inteligente, quizá conviene apartar por un momento la imagen del anuncio tradicional e imaginar, en su lugar, un flujo constante de pequeñas decisiones automatizadas que se toman en milisegundos y que afectan a lo que vemos y escuchamos en nuestro hogar conectado.

Aunque a menudo se tiende a pensar que el mecanismo es similar al de la televisión o la radio, donde un anunciante compra un espacio y lanza su mensaje a una audiencia más o menos segmentada, lo cierto es que aquí la lógica es radicalmente distinta.

De hecho, la publicidad en un entorno domótico funciona más como un sistema de recomendación inteligente que como un soporte publicitario al uso, porque se fundamenta en una combinación datos de uso, patrones de comportamiento y algoritmos de aprendizaje automático que van estructurando, con el paso de los días, un mapa de las rutinas y las preferencias de quienes viven en la casa.

Dicho proceso comienza, casi siempre, con la recogida silenciosa de información a través de los propios dispositivos que ya forman parte del hogar, y toda esa información, convenientemente anonimizada y tratada conforme a las normativas de privacidad, alimenta un perfil dinámico que no tiene nada que ver con los viejos segmentos demográficos de la publicidad convencional, porque se construye a partir de comportamientos reales y no de suposiciones estadísticas.

¿Qué tipos de anuncios pueden mostrarse en dispositivos domóticos?

Si algo está quedando claro a medida que la domótica se integra en los hogares es que el concepto de anuncio se ha vuelto mucho más flexible de lo que estábamos acostumbrados a manejar, y precisamente por eso, cuando hablamos de los tipos de publicidad que pueden aparecer en una vivienda inteligente, hay que pensar más allá del banner, el vídeo o la cuña sonora de toda la vida.

De hecho, una de las características más interesantes de este nuevo canal es que la inversión publicitaria que se realiza en los distintos formatos publicitarios se mimetiza con la propia funcionalidad de los dispositivos, hasta el punto de que a veces es complicado distinguir entre lo que es un contenido de marca y lo que es una prestación útil del sistema.

Sabiendo esto, hay que mencionar que uno de los formatos que más recorrido está teniendo, quizá por lo intuitivo que resulta, es el de las experiencias de voz patrocinadas, donde por supuesto no estaríamos hablando de insertar una grabación publicitaria antes de que el asistente te diga el tiempo que va a hacer, porque eso generaría un rechazo inmediato.

La publicidad en sistemas domóticos para resolver necesidades en el momento justo

La idea que funciona es la de las acciones y los contenidos patrocinados que convierten a la marca en una respuesta útil a una necesidad concreta, por ejemplo, cuando una persona le pregunta a su altavoz inteligente cómo quitar una mancha difícil de una camisa, la cual es una situación donde el asistente puede ofrecerle una guía paso a paso desarrollada por una marca de detergente, con consejos que son genuinamente prácticos y que, de paso, posicionan ese producto como la solución natural.

Luego están los formatos visuales, que merecen una mención especial porque aunque el soporte pueda recordar a una tablet o a un televisor pequeño, el tipo de comunicación que funciona en estos dispositivos es radicalmente diferente al que vemos en la web o en las redes sociales.

En la pantalla de un sistema domótico, los anuncios deben ser notificaciones que aparecen en el momento justo, porque si la comunicación llega cuando la necesidad ya existe, el usuario no piensa en él como una interrupción, puesto que sería una ayuda que le ahorra tiempo.

Como te habrás dado cuenta, utilizar este tipo de publicidad en un negocio es algo complejo, pero que merece bastante la pena, así que si quieres ayuda profesional, no dudes en contactar con nosotros.