El marketing colaborativo es bastante más habitual de lo que puede parecer, y es un método perfecto para que dos empresas que tienen cosas en común trabajen juntas para lograr sus objetivos.
Cuando se quiere hacer una estrategia para captar clientes, lo más normal es ver las cualidades propias y realizar con ella una promoción, pero la verdad es que mediante la colaboración con otra empresa, se pueden conseguir muy buenos resultados.
De hecho, colaborar con otros negocios del mismo sector puede ser una de las mejores estrategias de marketing para pequeñas empresas, aunque por lo general, son las marcas más grandes las que suelen utilizarlo.
Por eso, en este artículo vamos a hablar del marketing colaborativo, resolviendo todas las dudas que suele haber sobre este concepto y sobre los demás términos que tienen relación con él.
¿Qué es el marketing colaborativo?
El marketing colaborativo es una estrategia en la que dos o más empresas, o incluso individuos, unen sus capacidades y recursos para alcanzar objetivos comerciales mutuos.
Así que la verdad es que esta metodología de hacer marketing es diferente a las transacciones convencionales, puesto que se fundamenta en la creación de valor compartido mediante la integración de las fortalezas de cada empresa que son complementarias.
De esta forma, las partes involucradas intercambian servicios, y se crean iniciativas conjuntas donde cada aportación refuerza la propuesta de valor del otro participante.
Es bastante común que una marca contrate a otra para un servicio concreto, asumiendo los costes y las responsabilidades de manera unilateral. En cambio, el marketing colaborativo redistribuye todo por partes iguales.
Por lo tanto, si una campaña no alcanza los resultados esperados, todas las partes asumen las consecuencias proporcionales. Por otro lado, si la iniciativa triunfa, los réditos, monetarios, de reputación o alcance, se comparten según los acuerdos previos.
Hoy en día las plataformas digitales hacen que sea mucho más sencilla la conexión entre empresas de distintos sectores, por lo que el marketing colaborativo es muy común, por ejemplo, entre ‘influencers‘, además de en otros muchos nichos relacionados con la redes sociales y la tecnología.
¿Qué ventajas ofrece el marketing colaborativo para promocionar productos o servicios?
Tal como hemos visto en su definición, el marketing colaborativo es bastante diferente al tradicional y ofrece muchas cosas únicas, porque cuando dos empresas unen sus voces para trabajar su reconocimiento de marca, transfieren parte de su credibilidad mutuamente.
Dicho intercambio muchas veces genera mejores expectativas en los consumidores, o renueva las que ya tenían, puesto que interpretan la alianza como una especie de aval implícito, o con una mayor fortaleza y confianza.
De hecho, la legitimidad que se deriva de estas asociaciones suele ser más resistente a la desconfianza que las campañas publicitarias unilaterales, especialmente allá donde la transparencia y la autenticidad son prioritarias para el público.
Las colaboraciones permiten compartir los costes financieros, y por supuesto también los conocimientos técnicos, los datos de mercado y los canales de distribución.
Hay que tener en cuenta que para aprovechar las ventajas, las colaboraciones que son exitosas tienen que respetar su coherencia de marca, para poder crear una especie de identidad colectiva que tenga sentido y que pueda ser compartida por los clientes de ambas empresas.
¿Qué tipos de estrategias de marketing colaborativo son las más habituales y efectivas?
Una de las fórmulas más extendidas en el marketing colaborativo es la creación de productos o servicios que se piensan de forma conjunta por dos marcas con perfiles complementarios.
De hecho, este modelo de hacer negocios tiene su propio nombre y se estudia por separado, y se conoce como cobranding, siendo una estrategia en la que se fusionan las identidades corporativas para ofrecer un nuevo producto o servicio.
Por otra parte, las colaboraciones con influencers, o figuras públicas que se dedican a la creación de contenido, son muy habituales en el marketing de hoy en día, pero para que se pueda hablar de marketing colaborativo, estas colaboraciones tienen que tener una participación activa del creador en el desarrollo de colecciones limitadas, servicios interactivas, o contenidos educativos, dependiendo del sector.
También hay ocasiones en las que cada empresa tiene su propia función, y trabaja en conjunto para que cada uno pueda dedicarse a lo que mejor sabe hacer, sin pisarse el uno al otro y sin crear un producto propio, pero colaborando en la búsqueda y la atención a los clientes.
Para entenderlo mejor, ponte en el lugar de una empresa con una buena producción pero con limitaciones en la logística, que puede aliarse con un socio especializado en la cadena de suministro, de tal forma que pueda centrar su presupuesto en la calidad del producto.
¿Cómo llevar a cabo una estrategia de marketing de colaboración que genere negocio?
Todo esta teoría que hemos visto nos dice en qué consiste el marketing colaborativo, pero lo ideal es poder aplicarlo de forma práctica en una empresa real, o más bien, en dos empresas que puedan trabajar juntas para generar negocio.
Por lo general, siempre habrá una empresa que tenga que tomar la iniciativa y proponer la colaboración a otra que trabaje un sector complementario, o incluso que dentro de su mismo sector tenga una especialización en un nicho diferente.
Puesto que eres tú quien está leyendo este artículo, probablemente te toque la tarea de buscar a otra empresa con la que poder realizar esta estrategia de marketing, por lo que te vamos a dar las claves para poder seleccionarla.
Lo primero que tendrás que hacer, es por supuesto, conocer bien cuál es la mayor ventaja que tiene tu empresa, de tal forma que después puedas ver el complemento que necesita.
Después, habrá que contactar con la otra empresa para que se puedan ver los beneficios comunes de trabajar juntos, para lo que habrá que tener realizado un estudio de cómo sería esa colaboración y proponérselo al que será el posible socio.
Como hay infinitos tipos de negocio, es realmente complicado poder darte una recomendación personal en este artículo. Por eso, si quieres contar con atención profesional personalizada, contacta con nosotros.
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